La dirección de World Medica S.L. ha implantado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001: «Sistemas de Gestión de la Calidad» y de la norma UNE-EN ISO 13485: «Sistemas de Gestión de la Calidad – Productos Sanitarios».
El Sistema de Gestión de la Calidad da alcance a las actividades de: «Importación y distribución de productos sanitarios».
El Sistema de Gestión de la Calidad tiene como finalidad la satisfacción de los clientes de World Medica S.L. gracias al cumplimiento de todos los requisitos, tanto los especificados por el cliente como los legales o reglamentarios y los necesarios para el correcto funcionamiento de la organización.
Para ello, la dirección de World Medica S.L. se compromete a cumplir los siguientes objetivos generales:
- Compromiso de cumplir con los requisitos legales que son de aplicación, además de cumplir con los requisitos del cliente y con los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad implantado, basado en las normas ISO 9001 e ISO 13485.
- Compromiso de promover el mantenimiento y mejora contínua de los Sistemas de Gestión de la Calidad implantados, poniendo en juego todos los recursos que considere necesarios para el fortalecimiento de estas bases y la consecución de nuestros objetivos.
- Compromiso de controlar de manera efectiva todas nuestras actividades, haciendo especial hincapié en la calidad y seguridad de nuestros productos, la atención al cliente y su satisfacción.
- Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra Política de Calidad dentro de nuestra organización, mediante la formación y comunicación continuada con nuestros trabajadores.
Revisada y aprobada por Gerente de World Medica S.L..